top of page

Возврат товара и денег

 

  • В случае отказа от товара в момент доставки курьером, вы обязаны оплатить стоимость услуг курьера в соответствии с тарифами.

  • Возврат или обмен товара надлежащего качества

    В соотвествии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товары других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комлпектации" электронные игрушку возврату и обмену не подлежат.

  • Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

    Возврат товара ненадлежащего качества (заводской брак) возможен в случае, если сохранена упаковка товара, комплектация, в наличии товарный или кассовый чека, либо иной документ, подтверждающий оплату товара в нашем интернет-магазине.

  • Возврат товара осуществляется двумя способами: почтой России на адрес офиса или курьером за счет Клиента.

 

Срок гарантии товаров устанавливается Производителем.

 

 

РЕГЛАМЕНТ

 

Согласно закону о правах потребителя и другим нормативным актам гарантия не распространяется на:

  • повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме, либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.);

  • повреждения, связанные с использованием в целях, для которых устройство не было предназначено, в том числе нарушение инструкций производителя и изготовителя при использования устройства;

  • повреждения, вызванные использованием не оригинальных аксессуаров;

  • повреждения, вызванные неправильным подключением и некорректной установкой программного обеспечения;

  • механические и электротермические повреждения;

  • отсутствие в товаре функций, которые не предусмотрены Производителем;

  • повреждения фирменных серийных номеров на устройстве;

  • повреждения, вызванные естественным износом при эксплуатации устройства;

  • устройства со следами вскрытия.

 

bottom of page